Dernière modification le 05/08/2019

WILDmotion-eLearnAgency respecte vos préoccupations concernant la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

Cette charte décrit l’usage que WILDmotion-eLearnAgency fait des informations vous concernant, collectées lorsque vous utilisez le site web de WILDmotion-eLearnAgency.

Elle vous permet également de connaître l’origine et l’usage des informations de navigation collectées à l’aide de Cookies, ainsi que d’exercer vos options et les droits dont vous disposez en application de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

Cette charte s’applique au site web de WILDmotion-eLearnAgency désigné sous les termes « WILDmotion-eLearnAgency » « Nous », « Notre », renvoyant vers cette charte et vient compléter les « Mentions légales ».

Nous souhaitons par cette charte répondre de manière précise et complète à vos questions et tenir compte de vos souhaits.

Modification de la charte

Nous sommes susceptibles de modifier occasionnellement la présente charte. Le cas échéant, nous vous en informerons en modifiant la date située en haut de la présente charte.

Nous vous encourageons à consulter la charte donnée personnelles et cookies dès que vous interagissez avec nous pour rester informés de nos pratiques en matière de protection des données personnelles, et rester informés sur les méthodes que vous pouvez utiliser pour contrôler l’usage de vos données personnelles et protéger votre vie privée.

L’essentiel de la charte

Quelles sont les informations que nous collectons ?

Nous collectons des informations que vous nous communiquez directement lorsque vous utilisez notre site et nos services.

Tel est le cas notamment, lorsque vous :

  • Nous appelez au téléphone ;
  • Communiquez avec nous par l’intermédiaire de réseaux sociaux tiers ;
  • Demandez une assistance client ;
  • Communiquez avec nous de toute autre manière.

La communication de vos informations personnelles est volontaire. Toutefois, si vous ne fournissez pas une partie ou la totalité des informations demandées, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir certains produits, services ou informations.

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un « cookie » est un fichier de taille limitée, généralement constitué de lettres et de chiffres, envoyé par le serveur internet au fichier cookie du navigateur situé sur le disque dur de votre ordinateur.

Quels sont les cookies utilisés sur le site www.elsa-learning.com ?

Cookies « techniques »

Les Cookies techniques comprennent les cookies strictement nécessaires à la navigation sur le site et à la récolte des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre Site.

Cookies de mesure d’audience

En vue d’adapter le site aux demandes de ses visiteurs, nous mesurons le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

PIWIK, l’outil de statistiques utilisé par WILDmotion-eLearnAgency, génère les cookies suivants :

MATOMO (PIWIK), l’outil de statistiques utilisé par WILDmotion-eLearnAgency, génère les cookies suivants :

NOM DU COOKIE : pk_session
FINALITÉ : Statistiques piwik
DURÉE DE CONSERVATION : 1/2 h

NOM DU COOKIE : _pk_id
FINALITÉ : Statistiques piwik
DURÉE DE CONSERVATION : 13 mois

NOM DU COOKIE : piwik_ignore
FINALITÉ : Cookie permettant d’indiquer à piwik que vous vous opposez au suivi statistique
DURÉE DE CONSERVATION : 13 mois

Nous collectons également votre adresse IP, afin de déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Celle-ci est immédiatement anonymisée après utilisation. WILDmotion-eLearnAgency ne peut donc en aucun cas remonter par ce biais à une personne physique.

Les données personnelles recueillies (identifiant du cookie) sont conservées par WILDmotion-eLearnAgency pour une durée de 13 mois. Elles ne sont pas cédées à des tiers ni utilisées à d’autres fins.

Vous pouvez choisir de refuser les cookies et l’analyse statistique de vos données de navigation.

Pour faire ce choix, cliquez ci-dessous pour recevoir un cookie d’exclusion.

Cookies internes nécessaires au site pour fonctionner

Ces cookies permettent au site de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d’être dégradée.

NOM DU COOKIE : Tarteaucitron
FINALITÉ : Sauvegarde des choix en matière de consentement des cookies
DURÉE DE CONSERVATION : 12 mois

NOM DU COOKIE : Google Recaptcha
FINALITÉ : Cookie permettant de vérifier que l’utilisateur n’est pas un robot
DURÉE DE CONSERVATION : durée de la connexion

Cookies tiers destinés à améliorer l’interactivité du site

Ces fonctionnalités utilisent des cookies tiers directement déposés par ces services. Lors de votre première visite sur www.elsa-learning.com, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez ou que vous poursuivez votre navigation sur le site en visitant une seconde page présente sur le site elsa-learning.com. Vous pouvez à tout moment vous informer et paramétrer vos cookies pour les accepter ou les refuser en vous rendant sur la page Gestion des cookies. Vous pourrez indiquer votre préférence soit globalement pour le site, soit service par service.

Comment en êtes-vous informés ?

Lorsque vous visitez notre Site pour la première fois et que WILDmotion-elearnAgency envisage de placer des Cookie autres que « techniques », nous vous informons que nous utilisons des Cookies à l’aide d’une bannière d’information figurant en haut de la page. En continuant votre navigation sur le Site lors de l’affichage de cette bannière, vous consentez à ce que nous utilisions des Cookies. Cependant, vous pouvez modifier à tout moment les paramètres relatifs aux cookies en vous rendant sur la page Gestion des cookies.

Cookies et logiciels de navigation

Votre navigateur peut vous permettre de choisir de désactiver tout ou une partie des Cookies, soit systématiquement soit selon l’émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés (au cas par cas ou en totalité).

Nous vous rappelons toutefois que la désactivation de tous les Cookies vous empêchera d’utiliser notre site dans des conditions normales, à l’exception des fonctions basiques.

  • Si vous utilisez le navigateur Explorer : cliquez sur le bouton Outils, puis Options Internet. Sous l’onglet général, Historique de navigation, cliquez sur Paramètres. Puis cliquez sur Afficher les fichiers et sélectionnez-le ou les Cookies que vous souhaitez désactiver. Fermez ensuite la fenêtre qui contient cette liste de Cookies et cliquez deux fois sur OK pour retourner sur Internet.
  • Si vous utilisez le navigateur Edge : cliquez sur Paramètres puis sous Effacer les données de navigation, sélectionnez Choisir les éléments à effacer puis cliquez sur Effacer.
  • Si vous utilisez le navigateur Firefox : cliquez sur l’icône du Menu Firefox, puis sur le bouton Outils, puis Options ; dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez Vie Privée et cliquez sur Supprimez Cookies Spécifiques. Sélectionnez les Cookies que vous souhaitez désactiver puis supprimez-les.
  • Si vous utilisez le navigateur Safari : cliquez sur le bouton Paramètres, puis Préférences. Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez Confidentialité/Sécurité, et cliquez sur Afficher les Cookies. Sélectionnez les Cookies que vous souhaitez désactiver puis cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer.
  • Si vous utilisez le navigateur Chrome : cliquez sur l’icône du menu Google Chrome, puis Paramètres. Au bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section Confidentialité, cliquez sur Paramètre de contenus. Pour désactiver les cookies : sélectionnez Interdire à tous les sites de stocker des données, cliquez sur Cookies et données de site, puis passez la souris sur le site ayant créé le Cookie, et cliquez sur X dans l’angle droit, ou cliquez sur Tout supprimer.

Comment accéder à vos données personnelles ? Comment les corriger ou les supprimer ou exercer vos autres droits ?

Accès et copie

Vous avez un droit d’accès et de communication à vos données personnelles. Avant de répondre à votre demande, nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité. Nous pouvons être conduits à vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans les meilleurs délais.

Obtenir la correction de données personnelles inexactes

Vous avez également la possibilité de demander la correction des données personnelles vous concernant qui seraient incorrectes.

Vous avez également le droit, selon la nature du traitement, de demander que les données personnelles en notre possession soient complétées. Nous sommes susceptibles dans ce cas de vous demander des justificatifs.

Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement. Comme l’utilisation de cookies et technologies similaires sur ce site, vous avez le droit à tout moment de retirer vote consentement.

Ce droit s’exerce en modifiant votre consentement au placement de cookies selon les modalités mentionnées dans notre Notice relative aux cookies WILDmotion-eLearnagency.

Obtenir l’effacement de vos données personnelles

Vous pouvez également demander l’effacement de vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Vous considérez que notre traitement de vos données vous concernant n’est plus nécessaire ;
  • Vous avez retiré votre consentement au traitement de vos données ;
  • Vous vous opposez au traitement de vos données personnelles pour des motifs tenant à votre situation personnelle ;
  • Vous vous opposez à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale ;
  • Vos données ont été collectées en ligne alors que vous étiez mineur.

Veuillez noter que nonobstant l’exercice de votre droit à l’effacement ou à limitation nous sommes susceptibles de conserver certaines données personnelles vous concernant lorsque la loi nous l’impose ou l’autorise, lorsque nous avons un motif légitime de le faire (par exemple pour nous permettre de justifier de l’exécution d’un contrat), pour l’exercice ou la défense de droits en justice ou encore lorsque l’exercice de ce droit porte atteinte à droit à la liberté d’expression et d’information. C’est par exemple le cas, si nous estimons que vous avez violé nos Mentions légales.

Comment nous contacter ?

Pour toute question relative à la présente politique de protection des données ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Soit par courrier à l’adresse suivante :
    WILDmotion S.A. (eLearnAgency)
    6c, Porte de France
    L-4360 Esch-sur-Alzette
    (Luxembourg)
  • Soit par téléphone au +352 26 53 08 68
  • Soit par e-mail : gdpr@wildmotion.lu

Réclamation : Dès lors que vous constateriez que vos droits ne sont pas respectés ou que la protection des données vous concernant n’est pas assurée, vous disposez du droit de saisir l’autorité de protection des données de WILDmotion-eLearnAgency lorsque vous résidez au sein de l’Union européenne.